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France

Foire aux questions (FAQ)

Conditions de participation
Soumission d'une demande
Paiement des frais de participation
Emploi et permis de travail
Partir au Canada
Participants EIC au Canada
Problèmes techniques


CONDITIONS DE PARTICIPATION

SOUMISSION D'UNE DEMANDE

PAIEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION

EMPLOI ET PERMIS DE TRAVAIL

PARTIR AU CANADA

PARTICIPANTS EIC AU CANADA

PROBLEMES TECHNIQUES





Résidence

Que veut dire « résider habituellement en France » ?

Nous considérons que la résidence habituelle d’un candidat est en France si il habite en France, ou si il est à l’étranger de façon temporaire (ex. pour fins d’études ou de travail pendant une courte période de temps).

J’habite l’outre-mer ou des collectivités territoriales. Puis-je participer à l'initiative EIC ?

Vous êtes éligible si vous habitez les DOM et Saint-Pierre-et-Miquelon. Les résidents des COM (à l’exception de Saint-Pierre-et-Miquelon), des TAAF, de la Nouvelle-Calédonie ainsi que les citoyens et résidents de Monaco et d’Andorre ne sont pas concernés par l’Accord de Mobilité des Jeunes Canada-France.

Je suis au Canada / à l’étranger. Puis-je faire une demande de participation à l'initiative EIC sans revenir en France ?

Si votre résidence habituelle est en France et vous vous trouvez temporairement à l’étranger, vous pouvez faire une demande de participation à partir du pays dans lequel vous vous trouvez. Vous pouvez télécharger une trousse de participation à partir de notre site internet. Vous pouvez faire parvenir votre demande complète par la poste à l’adresse indiquée dans les instructions. Si votre demande est acceptée, vous recevrez une lettre d’introduction par courriel. Si vous êtes déjà au Canada, vous devrez alors quitter le pays avec cette lettre et la présenter à votre retour sur le sol canadien afin d’obtenir votre permis de travail temporaire.

J’ai soumis une demande de résidence permanente. Est-il possible d’aller au Canada dans le cadre de l'initiative EIC en attendant la réponse ?

Le but des catégories de l'initiative EIC n’est pas de permettre aux jeunes de travailler au Canada en attendant d’obtenir le statut de résident permanent. Néanmoins, si vous répondez aux conditions de participation, vous êtes libre de soumettre une demande de participation à une des catégories.




Etudes / Etudiants

Je suis Français et je participe à un échange interuniversitaire au Canada. J’aimerais faire un stage dans le cadre de mes études françaises. Est-ce possible ?

Oui. Vous pouvez faire votre demande dans la catégorie  « Stage ».  Pour télécharger le formulaire cliquez ici.
Veuillez compléter le formulaire et l'envoyer par la poste, accompagné de tous les documents requis ainsi qu'une copie de la lettre de l'établissement d'enseignement supérieur canadien indiquant que vous êtes admis dans le cadre d'un échange d'étudiants. 

J’ai actuellement un permis d’études valide. Puis-je faire une demande de participation à une catégorie de l'initiative EIC ?

Vous pouvez faire une demande de participation à une catégorie de l'initiative EIC même si votre permis d’études est toujours en cours de validité car une demande de permis n’annule pas l’autre. Cependant, dans le cadre de l'initiative EIC, vous n’êtes pas autorisé à avoir deux permis en cours de validité en même temps. Lors du passage au point d’entrée, vous devrez donc remettre votre permis d’études à l’agent d’immigration avant d’obtenir votre permis de travail dans le cadre de l'initiative EIC.  

J’ai actuellement un permis d’études valide. Est-il possible d’avoir un permis de travail dans le cadrede l'initiative EIC en même temps ?

Non. Dans le cadre de l'initiative EIC, vous n’êtes pas autorisé à avoir deux permis en cours de validité en même temps. Vous pouvez en faire la demande mais lors du passage au point d’entrée, vous devrez remettre votre permis d’études à l’agent d’immigration avant d’obtenir votre permis de travail dans le cadre de l'initiative EIC.  

Dans le cadre de l'initiative EIC avec la France, est-il possible d’effectuer un stage au Canada en tant qu’étudiant étranger – non français – inscrit dans un établissement en France ?

Si vous n’êtes pas Français, vous ne pouvez bénéficier de l'initiative EIC avec la France car il s’agit d’un accord bilatéral entre le Canada et la France. Cet Accord est basé sur le principe de réciprocité et ne concerne que les citoyens français et les citoyens canadiens. Toutefois, pour faire un stage en entreprise, plusieurs possibilités s’offrent à vous.

  1. Le Canada a signé des ententes de mobilité des jeunes avec une trentaine de pays. Pour savoir si votre pays est concerné, veuillez consulter le site de l’Ambassade du Canada de votre pays. Pour la liste des ambassades, consulats et haut-commissariats canadiens dans le monde, cliquez ici.
  2. Si le Canada n’a pas conclu une entente de mobilité des jeunes avec votre pays, votre employeur devra obtenir une confirmation d’offre de stage  (Avis sur le Marché du Travail - AMT)  par le ministère des Ressources humaines et développement social Canada (RHDSC) - Service Canada. Une fois cette confirmation obtenue, vous devrez faire parvenir votre demande de permis de travail temporaire au Service Visas et Immigration de l’Ambassade du Canada en France. Veuillez noter que cette démarche ne se fait pas dans le cadre de l'initiative EIC; vous devrez donc vous acquittez les frais afférents.
  3. Il existe aussi des organismes dits « multilatéraux », spécialisés dans la mobilité des jeunes, qui peuvent vous aider.
  4. Certaines écoles et universités françaises ont signé des ententes de réciprocité d’échange de stagiaires avec des établissements d’enseignement supérieur au Canada. Renseignez-vous auprès du Bureau des relations internationales de votre établissement pour vérifier si une telle entente existe. Si c’est le cas, vous devez inclure une copie de l’entente avec votre demande de permis de travail au Service Visas et Immigration de l’Ambassade du Canada en France et fournir le nom d’au moins un Canadien qui est venu ou qui viendra faire un stage dans votre établissement au cours de l’année. Veuillez noter que cette démarche ne se fait pas dans le cadre de l’initiative EIC ; vous devrez donc acquittez des frais afférents. Les formulaires sont disponibles ici.



Participations multiples

Je suis au Canada avec un permis de travail temporaire dans le cadre d'une catégorie de l'initiative EIC. Puis-je faire une demande de participation à une autre catégorie pendant que mon permis actuel est toujours en cours de validité ?

Oui, vous pouvez faire une demande de participation à une seconde catégorie pendant que vous êtes au Canada et que votre permis est toujours en cours de validité. Une seconde demande de participation n’annule pas votre premier permis. Si votre demande est acceptée, vous recevrez une lettre d’introduction par courriel. Si vous êtes déjà au Canada, vous devrez alors quitter le pays avec cette nouvelle lettre et la présenter au point d’entrée, à votre retour sur le sol canadien, afin d’obtenir votre nouveau permis de travail temporaire. La délivrance du nouveau permis annulera le précédent, même si celui-ci n’était pas arrivé à l’expiration. Veuillez noter que vous pouvez participer à deux catégories différentes.

J’ai obtenu une lettre d’introduction dans le cadre de l'initiative EIC mais je n’ai pas pu partir au Canada. Est-ce que je peux faire une nouvelle demande de participation à la même catégorie au cours des prochaines années ?

Non. A partir du quota 2010, votre participation est considérée comme effective dès l'émission de votre lettre d'introduction, même si vous ne l’avez pas présentée à un point d’entrée au Canada. Par conséquent, vous ne pourrez présenter une nouvelle demande à la même catégorie de l'initiative EIC car une seule participation par catégorie est autorisée dans le cadre de l'Accord de Mobilité des Jeunes Canada-France.

Note importante : Cette politique n’est pas rétroactive. Elle a été mise en vigueur à compter de l’ouverture du quota 2010. Si votre lettre d’introduction a été émise dans les quotas 2004 à 2009 (inclus) et que vous ne l’avez pas présentée à un point d'entrée au Canada, vous pouvez soumettre une nouvelle demande dans la même catégorie, en suivant toutes les instructions, y compris le paiement des frais de participation.




Conjoints de fait / Conjoints

Que veut dire « accompagner » dans le cadre de l'initiative EIC ?

Le verbe « accompagner », quand il est utilisé dans le cadre de l'initiative EIC, veut dire « être dépendant de » ou « être tributaire de ». Dans le Formulaire de Déclaration, quand vous cochez que vous ne serez pas « accompagné(e) » au Canada, vous reconnaissez qu’aucun individu ne sera tributaire de vous. Autrement dit, vous déclarez comprendre qu’aucun individu ne puisse bénéficier d’un statut, visa ou permis (ex. de travail ou d’étudiant)  de par le simple fait d’aller au Canada avec vous. Dans ce sens, vous ne pourrez en effet être « accompagné(e) » au Canada car chacun de vos dépendants doit obtenir un statut qui lui est propre.
Vos dépendants peuvent aller au Canada avec vous mais chacun est responsable de sa propre demande et/ou de son propre statut (voir les explications ci-dessous).

Je souhaite faire une demande de participation à l'initiative EIC. Est-ce que ma famille peut venir avec moi ?

Oui, elle peut venir avec vous au Canada. Cependant, chacun de vos dépendants (conjoint, enfants) devra obtenir un statut qui lui est propre. Voir les cas de figure ci-dessous.

Je souhaite faire une demande de participation à l'initiative EIC. Est-ce que mon conjoint* / ma conjointe* peut venir avec moi ? (*Le mot "conjoint(e)" désigne l'époux / l'épouse ou le conjoint de fait.)

Oui, il/elle peut venir au Canada avec vous. Cependant il / elle devra obtenir un statut qui lui est propre. 

Je souhaite faire une demande de participation à l'initiative EIC. Est-ce que mon conjoint* / ma conjointe* peut venir avec moi sans permis de travail ? (*Le mot "conjoint(e)" désigne l'époux / l'épouse ou le conjoint de fait depuis plus d'un an.)

Oui. Lors de votre demande, vous devrez signaler que vous êtes en couple en :

  1. Remplissant toutes les cases de la colonne prévue à cet effet dans la Section 1 du Formulaire EIC.
  2. Joignant 2 photos d’identité conformes aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada : www.cic.gc.ca/francais/pdf/photospecs-f.pdf. Ces photos doivent êtres agrafées en bas du formulaire, à côté des vôtres. Chacune des photos doit porter la signature de votre conjoint(e) au dos.
  3. Joignant une photocopie des pages d’identification de son passeport (nom, prénom, date et lieu de naissance, date d’émission et d’expiration). Si votre conjoint(e) souhaite séjourner au Canada pendant la même période que vous, son passeport doit être valide assez longtemps pour couvrir cette période.

Votre conjoint(e) sera considéré(e) comme étant un résident temporaire (visiteur, touriste) au Canada et ne pourra y travailler. La durée de son statut de visiteur sera décidée par l’agent de l’Immigration au point d’entrée au Canada. Pour plus d’informations sur la résidence temporaire au Canada, veuillez cliquer ici : http://www.canadainternational.gc.ca/france/visas/trv-apply_demande-vrt.aspx

Est-ce que mon conjoint / ma conjointe a besoin d’un visa de résident temporaire (visa de visiteur) pour venir avec moi au Canada ?

Pour savoir si votre conjoint(e) a besoin d’un visa de résident temporaire, veuillez cliquer ici : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Si oui, il/elle devra se conformer aux instructions fournies ici : www.international.gc.ca/canada-europa/france/visas/visa_euro-fr.asp
Si non, veuillez lire attentivement les informations sur la résidence temporaire au Canada : www.canadainternational.gc.ca/france/visas/trv-apply_demande-vrt.aspx?lang=fra

Mon conjoint / Ma conjointe va venir au Canada avec moi et souhaite y travailler.  Quelles sont ses options ?

Si votre conjoint(e) souhaite travailler au Canada, deux options s’offrent à lui/elle :

  1. Il / Elle peut soumettre sa propre demande de participation à une catégorie de l'initiative EIC : www.amb-canada.fr/jeunesse. Il / Elle devra remplir toutes les conditions de participation de la catégorie visée et se conformer à toutes les instructions pour y être accepté. Dans ce cas-ci, vous pouvez soumettre vos demandes dans la même enveloppe.
  2. Il / Elle peut soumettre une demande pour un permis de travail temporaire en dehors de l'initiative EIC. Toutes les informations relatives à cette démarche sont affichées ici. Dans ce cas, il / elle doit faire parvenir sa demande au Service Visas et Immigration de l’Ambassade du Canada en France et leur payer les frais afférents. Votre conjoint(e) devra également mentionner que vous avez soumis une demande de participation dans le cadre de l'initiative EIC. La demande de votre conjoint(e) sera traitée indépendamment de la vôtre.

Dans les deux cas ci-dessus, lors de votre demande, vous devrez signaler que vous êtes en couple en remplissant toutes les cases de la colonne prévue à cet effet dans la Section 1 du Formulaire EIC.




Enfants

Je souhaite faire une demande de participation à l'initiative EIC. Est-ce que ma famille peut venir avec moi ?

Oui, elle peut venir avec vous au Canada. Cependant, chacun de vos dépendants (conjoint, enfants) devra obtenir un statut qui lui est propre. Voir les cas de figure ci-dessous.

Je souhaite faire une demande de participation à l'initiative EIC. Est-ce que mon enfant peut venir avec moi ? Quel sera son statut au Canada ?

Oui, votre entant peut venir au Canada avec vous. Cependant, chacun de vos dépendants (conjoint(e), enfants) devra obtenir un statut qui lui est propre.
Lors de votre demande, vous devrez signaler que votre enfant viendra au Canada avec vous en :

  1. Remplissant toutes les cases de la colonne prévue à cet effet dans la Section 1 du Formulaire EIC.
  2. Joignant 2 photos d’identité conformes aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada : www.cic.gc.ca/francais/pdf/photospecs-f.pdf. Ces photos doivent êtres agrafées en bas du formulaire, à côté des vôtres.
  3. Joignant une photocopie des pages d’identification de son passeport (nom, prénom, date et lieu de naissance, date d’émission et d’expiration). Si vous souhaitez que votre enfant  séjourne au Canada pendant la même période que vous, son passeport doit être valide assez longtemps pour couvrir cette période.

Si votre enfant a moins de 6 ans, il sera considéré comme visiteur. Il pourra fréquenter la maternelle, conformément aux dispositions de la province/du territoire de votre séjour. Il n’aura pas le statut d’étudiant. L’agent de l’Immigration au point d’entrée vous demandera de prouver que vous pourrez subvenir à ses besoins pendant toute la durée de votre séjour au Canada (moyens financiers, logement fixe, qui s’occupera de l’enfant durant les jours où vous travaillez, etc.). La durée de ce statut pour votre enfant sera également décidée à cette étape-ci par l’agent de l’Immigration à la frontière.

Si l’enfant a plus de 6 ans, il est en âge de scolarisation et l’obtention d’un permis d’étudiant sera  obligatoire avant son entrée au Canada afin qu’il puisse fréquenter un établissement scolaire.  Son statut sera alors celui d’ « étudiant ». Pour faire une demande de permis d’études, veuillez cliquer ici

L’agent de l’Immigration au point d’entrée vous demandera de prouver que vous pourrez subvenir aux besoins de votre enfant, qui est considéré comme étant un « étudiant », pendant toute la durée de votre séjour au Canada (moyens financiers, logement fixe, fréquentation scolaire, qui s’occupera de l’enfant durant les jours où vous travaillez, etc.). La durée de ce statut pour votre enfant sera également décidée à cette étape-ci par l’agent de l’Immigration à la frontière.

À NOTER : Les enfants mineurs (âgés de moins de 18 ans) voyageant seuls doivent avoir en leur possession une lettre d’autorisation, de préférence en français ou en anglais, signée par ses deux parents ou par son tuteur. La lettre d’autorisation doit mentionner les coordonnées des parents et le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de l’adulte responsable qui l’accueille au Canada. Les mineurs voyageant avec un seul parent ou tuteur doivent avoir une lettre de consentement, de préférence en français ou en anglais, du parent ou du tuteur qui ne participe pas au voyage.




Formulaire EIC

Puis-je remplir le formulaire à la main ?

Nous vous prions de remplir le formulaire à l’écran. Cependant, si vous en êtes incapable, vous pourrez remplir les champs restants à la main à condition que vous écriviez LISIBLEMENT.




Passeport

Où se trouve le numéro de passeport que je dois inscrire sur mon formulaire EIC ?

Dans le passeport français, le numéro du passeport apparaît en haut à droite de la page 2, dans la section « Passeport n° ».

Mon passeport est en cours de renouvellement. Puis-je soumettre mon dossier avec une photocopie de mon ancien passeport, de ma carte d’identité et / ou d’une lettre attestant du renouvellement du passeport ?

Non. Vous devez inclure une copie des pages demandées de votre nouveau passeport, sinon votre demande sera refusée car elle sera considérée incomplète.




Viste médicale

Est-ce que je dois passer une visite médicale ? Pouvez-vous m'envoyer une liste de médecins désignés pour passer ma visite médicale ?

Si une visite médicale est requise, par exemple si vous prévoyez exercer un emploi relié au domaine de la santé, aux soins des enfants ou dans l’enseignement aux niveaux primaire ou secondaire, le Service Visas et Immigration vous enverra le formulaire, les instructions pour la visite médicale ainsi qu’une liste de médecins désignés.




Soumettre une demande

Je suis / serai à Paris, est-ce que je peux apporter mon dossier complet à l’Ambassade ?

Non. Pour des raisons d’équité, les demandes de participation dans le cadre de l'initiative EIC se font UNIQUEMENT par courrier.




Preuve de paiement

Qu’est-ce qu’une preuve de paiement ?

La preuve de paiement est le document de la banque émettrice du virement montrant que vous avez effectué le paiement des frais de participation à l'initiative EIC.

Pourquoi dois-je vous transmettre ma preuve de paiement ?

Notre système de traitement des paiements n’est pas lié aux banques. Par conséquent, transmettre votre preuve de paiement par le biais de notre formulaire en ligne sécurisé est le seul moyen de nous informer que votre paiement a bien été effectué. Finalement, la réception de votre preuve de paiement par ce biais déclenche automatiquement la dernière vérification de votre demande avant que celle-ci soit transmise au Service Visas et Immigration pour la seconde étape de l’analyse.

Quels éléments dois-je vérifier avant de vous transmettre ma preuve de paiement par le biais de votre formulaire en ligne sécurisé ?

A – Mon fichier est-il correctement scanné ?
Il est possible que le document obtenu suite à l’action d’un scanneur ne corresponde pas à l’original. Par exemple, la version scannée d’un document peut être tronquée, découpée et recomposée d’une manière qui ne correspond pas à l’original, etc.

Avant de nous transmettre votre preuve de paiement, veuillez ouvrir et vérifier votre document scanné et sauvegardé au format pdf à l’aide d’Acrobat Reader afin de vous assurer qu’il est conforme à l’original. Si vous constatez que le document en version pdf ne correspond pas à l’original, vous devez recommencer l’opération, c’est-à-dire le scanner de nouveau. Afin de vous assurez que la taille de votre fichier soit inférieure à 500 Ko, nous vous suggérons de paramétrer votre scanneur pour numériser votre document en « nuance de gris » et avec une résolution entre 150 et 300 dpi. Il n’est pas nécessaire de scanner le document en couleur.

B - Mon fichier est-il au format pdf ?
Veuillez noter que notre système accepte uniquement les documents au format pdf (Portable Document Format). Attention : il ne suffit pas de changer l’extension d’un fichier en la renommant .pdf pour le convertir au format pdf.

Voici les procédures à suivre pour convertir votre preuve de paiement au format pdf :

Scénario 1 : votre preuve de paiement est un document papier Vous devez scanner votre preuve de paiement à l’aide d’un scanneur. Certains scanneurs offrent la possibilité d’enregistrer le document au format pdf. Si ce n’est pas le cas de votre appareil, scannez votre document au format jpg, puis insérez cette image jpg dans un document Word, OpenOffice, WordPerfect ou tout autre logiciel de traitement de texte. Une fois l’image insérée, transformez ce document au format pdf en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre logiciel de traitement de texte.
Si votre logiciel ne possède pas cette fonction, vous pouvez utiliser un des nombreux services de conversion disponibles en ligne. Une recherche Internet avec les mots « conversion pdf en ligne » vous permettra d’accéder à ces services gratuits.

Scénario 2 : vous avez effectué le paiement des frais par virement en ligne
Vous devez nous faire parvenir une copie de l’écran montrant les détails du virement effectué.

Voici les démarches à suivre pour copier l’écran et l’enregistrer au format pdf :

PC / Windows

  1. Pour copier l’écran, appuyez sur la touche « Impr écran Syst » ou « Print Scrn », etc. (près de la touche « F12 »). Ensuite, insérez cette image dans un document Word, OpenOffice, WordPerfect ou tout autre logiciel de traitement de texte en appuyant sur les touches « Ctrl+V » ou en cliquant, avec l'aide du bouton droit de la souris, sur « Coller ».
  2. Transformez ensuite ce document au format pdf en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre logiciel de traitement de texte. (Si votre logiciel ne possède pas cette capacité de convertir des documents au format pdf, vous pouvez utiliser un des nombreux services de conversion au format pdf disponibles en ligne. Une recherche Internet avec les mots «conversion pdf en ligne» vous permettra d’accéder à ces services gratuits.)

Ou

  1. Si vous avez déjà enregistré une copie de votre écran :
    • Votre fichier est au format HTML : l’ouvrir avec votre logiciel Word, OpenOffice, WordPerfect ou tout autre logiciel de traitement de texte.
    • Votre fichier est au format jpg, png, bmp ou gif : insérez cette image dans un document Word, OpenOffice, WordPerfect ou tout autre logiciel de traitement de texte.
  2. Transformez ensuite ce document au format pdf en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre logiciel de traitement de texte. (Si votre logiciel ne possède pas cette capacité de convertir des documents au format pdf, vous pouvez utiliser un des nombreux services de conversion au format pdf disponibles en ligne. Une recherche Internet avec les mots «conversion pdf en ligne» vous permettra d’accéder à ces services gratuits.)

Mac

  1. Pour copier l’écran, appuyez simultanément sur les touches « POMME + SHIFT + 3 ». Ensuite, insérez cette image dans un document Word, OpenOffice ou tout autre logiciel de traitement de texte en appuyant sur les touches « POMME + V » ou cliquer, avec l'aide du bouton droit de la souris, sur « Coller ».
  2. Transformez ensuite ce document au format pdf en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre logiciel de traitement de texte. (Si votre logiciel ne possède pas cette capacité de convertir des documents au format pdf, vous pouvez utiliser un des nombreux services de conversion au format pdf disponibles en ligne. Une recherche Internet avec les mots « conversion pdf en ligne » vous permettra d’accéder à ces services gratuits.)

Ou

  1. Si vous avez déjà enregistré une copie de votre écran :
    • Votre fichier est au format HTML : l’ouvrir avec votre logiciel Word, OpenOffice, WordPerfect ou tout autre logiciel de traitement de texte.
    • Votre fichier est au format jpg, png, bmp ou gif : insérez cette image dans un document Word, OpenOffice, WordPerfect ou tout autre logiciel de traitement de texte.
  2. Transformez ensuite ce document au format pdf en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre logiciel de traitement de texte. (Si votre logiciel ne possède pas cette capacité de convertir des documents au format pdf, vous pouvez utiliser un des nombreux services de conversion au format pdf disponibles en ligne. Une recherche Internet avec les mots «conversion pdf en ligne» vous permettra d’accéder à ces services gratuits.)

C - Mon fichier pdf est-il protégé par un mot de passe ?
Nous avons constaté que les documents protégés par un mot de passe d’ouverture ou de modification bloquent notre système de traitement des paiements.

Pour vérifier si votre fichier est protégé par un mot de passe, veuillez ouvrir le document sauvegardé au format pdf à l’aide d’Acrobat Reader. S’il est protégé, vous verrez la mention « (PROTEGE) » à côté de l’intitulé de votre document ainsi qu’un cadenas dans la colonne de gauche (voir l’image ci-dessous).

Si vous constatez que votre fichier est protégé par un mot de passe, veuillez le réenregistrer au format pdf en vous assurant qu’aucun paramètre de sécurité ne sera appliqué, avant de nous le transmettre.

D - Mon fichier cache-t-il un virus ou un logiciel malveillant (« malware »)?
Notre serveur vérifie tous les documents téléchargés et supprime ceux qui pourraient être infectés par un virus informatique ou un logiciel malveillant ("malware"). Nous vous prions d’analyser votre fichier à l’aide d’un logiciel anti-virus avant de nous le transmettre. Si notre système détecte un virus ou un logiciel malveillant dans votre téléchargement, il le rejettera.

Si vous n’avez pas de logiciel anti-virus installé sur votre ordinateur, sachez qu’il existe des logiciels gratuits sur Internet, pour Mac, Windows ou Linux. Il y a aussi des services en ligne d’analyse antivirale de fichiers. Une recherche Internet avec les mots « anti-virus gratuit en ligne » vous permettra d’accéder à ces logiciels et services gratuits.

E – Ma connexion Internet est-elle stable ?
Pour éviter la corruption de votre fichier lors de sa transmission, assurez-vous que vous effectuez votre téléchargement d’un ordinateur dont la connexion Internet est stable. Une connexion instable peut provoquer des problèmes lors de votre téléchargement résultant en des fichiers tronqués, des preuves illisibles, etc.

F – Mon fichier est-il de la bonne taille (en-dessous de 500 Ko) ?
Pour connaître la taille de votre fichier, regardez les propriétés du document. Si vous constatez que sa taille est supérieure à 500 Ko, il sera nécessaire de scanner de nouveau votre preuve de paiement.

Afin de vous assurez que la taille de votre fichier soit inférieure à 500 Ko, veuillez paramétrer votre scanneur pour numériser votre document en « nuance de gris » et avec une résolution entre 150 et 300 dpi. Il n’est pas nécessaire de scanner le document en couleur.




Visa ou permis ? Quel permis ?

Quelle est la différence entre un visa et un permis ?

Un visa de résident temporaire est une vignette permettant aux citoyens de certains pays de voyager au Canada. Un permis est un document confirmant l’autorisation de travailler ou d’étudier au Canada. L’un et l’autre sont complémentaires et ne se substituent pas. En tant que citoyen français, quand vous faites une demande de participation dans une catégorie de l'initiative EIC, vous faites une demande pour un permis de travail temporaire et non pas d’un visa ou d’un permis d’études. Les citoyens français n’ont pas besoin de visa pour entrer au Canada.




Emplois au Canada

Pouvez-vous me fournir une liste d’employeurs ? Pouvez-vous m’aider à trouver un emploi / stage ?

L’Ambassade n’a pas le mandat de mettre à disposition des offres d’emplois/stages. Toutefois, il existe des organismes spécialisés dans la mobilité des jeunes susceptibles de vous encadrer dans vos démarches et/ou de vous aider à trouver un emploi/stage. Nous vous invitons à consulter notre page des Informations pratiques pour en savoir plus.

Existe-t-il des considérations particulières quant au type d’emploi que je peux exercer avec le PVT, ou des restrictions telles que la durée de l’emploi, la langue de travail, le lieu ou le nombre d’employeurs ?

Non. Le PVT est valide pour tous types d’emplois. Il n’y a pas de restrictions quant à la durée du contrat, la langue, le lieu de travail ou le nombre d’employeurs que vous pouvez avoir à l’intérieur de 12 mois.

Existe-t-il des restrictions sur le type d’emploi que je peux exercer au Canada ?

Non. Toutefois, veuillez noter que certaines professions au Canada sont réglementées. Pour en savoir plus, veuillez cliquez ici.




Offre d'emploi

J’ai une offre d’emploi qui précise seulement l’argent gagné au rendement. J’ai une offre d’emploi qui précise le salaire horaire sans indiquer le nombre d’heures travaillées. Est-ce que je dois vous fournir une offre d’emploi avec plus de précisions ?

Oui. Votre offre d’emploi doit indiquer au moins un montant moyen habituellement gagné sur une période donnée (heure, jour, semaine ou mois). Elle doit également préciser le nombre hebdomadaire d’heures travaillées afin de démontrer que vous disposerez de ressources financières suffisantes pendant la durée de votre contrat.




Avant le départ

Qu’est-ce qu’une « lettre d’introduction » dans le cadre de l’initiative EIC ?

Une lettre d’introduction est un document émis par le Service Visas et Immigration confirmant que vous êtes autorisé à effectuer votre séjour au Canada. Vous  devez présenter votre lettre d’introduction au point d’entrée au Canada (aéroport canadien, frontière terrestre). Le permis de travail vous sera remis sur présentation de votre lettre d’introduction et des autres documents requis, tel qu’indiqué dans les instructions.




Départ anticipé

J’ai fait une demande de participation à l'une des catégories de l'initiative EIC. Puis-je partir au Canada avant d’avoir reçu ma lettre d’introduction ?

Non. Vous devez impérativement attendre d’avoir reçu la lettre d’introduction avant de partir afin de pouvoir obtenir le permis de travail en arrivant au point d’entrée au Canada sinon l'entrée risque de vous être refusée.

Mon emploi / stage débute bientôt mais ma demande est toujours en cours de traitement à l’Ambassade. Puis-je partir avant d’avoir obtenu ma lettre d’introduction ?

Non. Vous devez impérativement attendre d’avoir reçu la lettre d’introduction avant de partir afin de pouvoir obtenir le permis de travail en arrivant au point d’entrée au Canada sinon l'entrée risque de vous être refusée.




Entrée au Canada

Ai-je besoin d’un passeport à lecture optique et / ou biométrique pour entrer au Canada ?

Non, le passeport à lecture optique et / ou biométrique n’est pas obligatoire pour entrer au Canada.




Prolongement / renouvellement de l'emploi

Je suis actuellement au Canada où je bénéficie d’un permis de travail émis dans le cadre de la catégorie Vacances-Travail (PVT). Mon employeur souhaite me garder après l’expiration de ce permis. Est-ce possible ? Que dois-je faire ?

Sachant qu’un permis de travail émis dans le cadre du PVT ne peut être ni prolongé ni renouvelé, il existe deux possibilités :

  1. Si vous vous qualifiez pour la catégorie « Jeunes Professionnels », vous pouvez soumettre une demande pour ce nouveau permis de travail à partir du Canada. Les personnes qui remplissent les critères peuvent participer dans deux catégories différentes, mais les séjours doivent être discontinus. Pour plus d’informations, cliquez ici.
  2. Si vous souhaitez poursuivre votre séjour, vous devrez en faire la demande au moins 30 jours avant la date d'expiration de votre statut actuel auprès du centre de traitement des demandes situé à l’adresse suivante: CTD Vegreville, 6212, 55e avenue, Vegreville, Alberta T9C 1W5 CANADA. Pour plus d’information, veuillez consulter le site internet de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC).  Vous pouvez aussi contacter le Télécentre de CIC au 1-888-242-2100. 

A noter : Votre employeur doit obtenir au préalable un Avis sur le Marché du Travail (AMT) favorable auprès de Service Canada pour que vous puissiez soumettre une demande de permis de travail temporaire.

Je suis au Canada avec un permis de travail dans la catégorie Jeunes Professionnels.  Puis-je prolonger mon permis de travail temporaire? Comment faire ?

Oui, vous pouvez prolonger votre permis de travail à hauteur de 18 mois total en suivant les instructions affichées ici. Veuillez noter que vous ne pouvez changer d’employeur.

Vous n’avez pas besoin de payer des frais supplémentaires pour cette prolongation. Il vous faudra mentionner que votre permis de travail au Canada a été émis dans le cadre de l'initiative Expérience Internationale Canada (EIC) du MAECI ; il est donc exempté de frais de traitement par Citoyenneté et Immigration Canada conformément à l'article 299(2) (i) du Règlement sur l'immigration et la protection des réfugiés.




Étudier au Canada et EIC

Est-il possible de suivre des cours pendant mon séjour au Canada dans le cadre de l'initiative EIC ?

Oui. Cependant, les cours doivent être à temps partiel et considérés comme un enrichissement personnel. Vous ne pouvez suivre des cours dans le cadre d’un cursus universitaire. Si vous partez dans le cadre de la catégorie Vacances-Travail, vous pouvez suivre des cours de langues pendant une courte période, soit moins de six mois.




Rester au Canada après l'expiration de permis

Est-il possible de rester au Canada en tant que touriste après l’expiration de mon permis de travail temporaire ?

Oui, vous pouvez changer votre statut au Canada en suivant les instructions affichées ici.




Résidence permanente

J’ai participé à l'initiative EIC et maintenant je souhaite faire une demande de résidence permanente au Canada. Comment faire ?

Pour en savoir plus sur les demandes de résidence permanente au Canada, veuillez consulter le Service Visas et Immigration de l’Ambassade du Canada en France.




Problèmes Techniques

A quoi sert le code barre ?

Le code barre encode le numéro qui est en-dessous du code barre, autrement dit, le numéro de votre trousse personnalisée de demande de participation. Il n'envoie à aucun lien ou URL.

Je n’arrive pas à afficher la trousse personnalisée.  Comment faire ?

Assurez-vous d’utiliser une version récente d'Adobe Reader (8 ou plus).

Nous avons noté que le téléchargement de la trousse personnalisée de demande de participation EIC ne se fait pas correctement avec le navigateur Chrome. La trousse s’affiche mais certains champs pré-remplis restent vides tandis que les renseignements fournis doivent apparaître pour la bonne analyse de votre dossier. Veuillez utiliser un autre navigateur.

Pour les utilisateurs de Mac : Vous devez configurer Adobe Reader comme lecteur par défaut pour les fichiers PDF pour Mac OS X. Voici comment vous devez procéder :

  1. Ouvrir Finder et dans la section « Documents », sélectionnez un fichier PDF avec un clic simple. Maintenant que le fichier PDF est sélectionné, aller dans le menu « Fichier » et sélectionnez « Lire les informations ».
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  2. Dans la fenêtre d’information qui s’ouvre, vous verrez une section « Ouvrir avec ». Dans cette section vous verrez votre lecteur par défaut pour lire les fichiers PDF. Si vous ne voyez pas le lecteur par défaut cliquez sur le petit triangle à gauche pour ouvrir la section « Ouvrir avec ».
    Capture d'écran
  3. Faites un clic simple sur le logiciel qui apparaît par défaut pour voir la liste de vos logiciels. Si Adobe Reader apparaît dans cette liste, sélectionnez-le. S’il n’apparaît pas dans cette liste, sélectionnez « Autre » et passez à l’Etape 4 ci-dessous. Sinon, allez à l’Etape 5.
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  4. Si vous avez sélectionné « Autre », une fenêtre avec des Applications s’ouvrira. Dans cette fenêtre choisissez l’icône correspondant au logiciel Adobe Reader. Faites un clic simple pour sélectionner ce logiciel et ensuite cliquez sur "Ajouter". Vous retournerez alors à la fenêtre d’information du fichier PDF.
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  5. Cliquez sur « Tout modifier » pour configurer Adobe Reader comme lecteur par défaut pour lire les fichiers PDF.
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  6. Cliquez sur « Continuer » pour confirmer ce nouveau paramétrage.
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Certains champs de mon formulaire EIC sont vides et je ne peux les remplir à l'écran, que dois-je faire ?

Votre formulaire personnalisé est composée de deux fichiers : un fichier pdf et un fichier de données. Le fichier de données contient vos renseignements personnels et c'est votre navigateur web que réalise l'insertion de ces données dans le fichier pdf et ce, par le biais du logiciel Acrobat Reader d’Adobe.

Si votre formulaire pdf est vide, il peut y avoir plusieurs raisons.

  1. Une barre d’alerte jaune apparaît au-dessus de mon formulaire

    Les dernières versions d’Acrobat Reader 8 et 9 disposent d'une nouvelle protection de sécurité. Celle-ci a pour effet de bloquer l'insertion des données dans un pdf tant que l'usager n'a pas confirmé qu'il autorise cette insertion.

    Au moment de l'insertion des données, une barre d'alerte jaune apparaît à l’écran, au-dessus du formulaire pdf. Etant donné la couleur jaune de cette barre d'alerte, il arrive très fréquemment que l'usager ne constate pas son apparition (voir image ci-dessous).

    Pour autoriser l’insertion de vos renseignements personnels dans votre formulaire pdf, vous devez cliquer sur « Options » dans la barre d’alerte jaune et ensuite sélectionner « Ajouter l'hôte aux emplacements privilégiés » (recommandé) ou « Approuver ce document une seule fois ».

    Le transfert de vos données sera complété et les renseignements personnels que vous nous avez fournis à l’étape 2 apparaîtront dans votre formulaire pdf. Vous pourrez ensuite continuer à remplir votre formulaire avec les autres renseignements requis.

  2. Mon formulaire pdf est vide et aucune barre d'alerte jaune n'apparaît au-dessus de mon formulaire

    Cela est peut-être occasionné par l'utilisation du bouton de retour en arrière de votre navigateur (←) ou encore parce que vous avez mis en signet (favori, « bookmark ») le lien personnalisé que vous avez reçu dans votre courriel après l’étape 2.

    Pour accéder à votre trousse personnalisée de demande de participation, vous devez impérativement cliquer sur le lien dans ce courriel à chaque fois que vous souhaitez accéder à votre formulaire car cette action déclenche le transfert de vos données de notre serveur à votre formulaire. Vos données ne sont pas conservées sur la page du lien que nous vous avons fourni ; elles sont stockées dans un de nos serveurs virtuels et transférées pour créer votre trousse à chaque fois que vous cliquez sur votre lien personnalisé, et ce jusqu’à ce que nous recevons votre dossier papier à l’Unité Mobilité des Jeunes ou que le quota de l’année soit rempli.

    Pour votre information, vous pouvez aussi sauvegarder votre trousse pré-remplie sur votre ordinateur. Vos données pré-remplies seront conservées.

J’ai reçu un message d’erreur m’informant qu’il y un problème avec mon téléchargement. Que dois-je faire pour le résoudre ?

Vous avez reçu un message d’erreur pour une des raisons suivantes :

  • votre fichier est tronqué ou illisible
  • votre fichier est verrouillé ou n’est pas au format pdf
  • votre fichier contient un virus ou un logiciel malveillant ("malware")

Avant de faire une nouvelle tentative de téléchargement, merci de vous assurez que vous avez fait les 6 vérifications suivantes :

  1. Mon fichier est-il correctement scanné ?

    Il est possible que le document obtenu suite à l’action d’un scanneur ne corresponde pas à l’original. Par exemple, la version scannée d’un document peut être tronquée, découpée et recomposée d’une manière qui ne correspond pas à l’original, etc.

    Veuillez ouvrir et vérifier le document pdf que vous avez essayé de nous transmettre à l’aide d’Acrobat Reader afin de vous assurer qu’il est conforme à l’original. Si vous constatez que le document en version pdf ne correspond pas à l’original, vous devez scanner de nouveau votre preuve de paiement. Veuillez consulter le point A de la question « Quels éléments dois-je vérifier avant de vous transmettre ma preuve de paiement par le biais de votre formulaire en ligne sécurisé ? » pour connaître la procédure pour scanner correctement votre preuve de paiement.

  2. Mon fichier est-il illisible ?
    Il est possible qu’en tentant de diminuer la taille de votre fichier, vous l’ayez rendu illisible. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire de scanner de nouveau votre preuve de paiement. Cependant, vous devez paramétrer votre scanneur pour numériser votre document en « nuance de gris » et avec une résolution entre 150 et 300 dpi. Il n’est pas nécessaire de scanner le document en couleur.
  3. Ma connexion Internet est-elle stable ?
    Une connexion Internet instable peut provoquer des problèmes lors du téléchargement résultant en des fichiers tronqués, des preuves illisibles, etc. Pour éviter d’endommager votre fichier lors de sa transmission, assurez-vous que vous effectuez votre téléchargement d’un ordinateur dont la connexion Internet est stable.
  4. Mon fichier est-il au format pdf ?

    Veuillez noter que pour des raisons techniques, notre système ne peut accepter que les documents au format pdf (Portable Document Format). Pour convertir un document au format pdf, il ne suffit pas de changer l’extension d’un fichier en la renommant .pdf .

    Veuillez consulter le point B de la question « Quels éléments dois-je vérifier avant de vous transmettre ma preuve de paiement par le biais de votre formulaire en ligne sécurisé ? » pour connaître la procédure pour convertir votre preuve de paiement au format pdf.

  5. Mon fichier pdf est-il protégé par un mot de passe ?

    Nous avons constaté que les documents protégés par un mot de passe d’ouverture ou de modification bloquent notre système de traitement des paiements.

    Pour vérifier si votre fichier est protégé par un mot de passe, veuillez ouvrir le document sauvegardé au format pdf à l’aide d’Acrobat Reader. S’il est protégé, vous verrez la mention « (PROTEGE) » à côté de l’intitulé de votre document ainsi qu’un cadenas dans la colonne de gauche (voir l’image ci-dessous).

    Si vous constatez que votre fichier est protégé par un mot de passe, veuillez le réenregistrer au format pdf en vous assurant qu’aucun paramètre de sécurité ne sera appliqué cette fois-ci, avant de nous le retransmettre.

  6. Mon fichier cache-t-il un virus ou un logiciel malveillant (« malware »)?

    Quand notre système détecte un virus ou un logiciel malveillant dans un téléchargement, il le supprime automatiquement.

    Nous vous prions d’analyser votre fichier à l’aide d’un logiciel anti-virus avant de nous le retransmettre.

    Si vous n’avez pas de logiciel anti-virus installé sur votre ordinateur, sachez qu’il existe des logiciels gratuits sur Internet, pour Mac, Windows ou Linux. Il y a aussi des services en ligne d’analyse antivirale de fichiers. Une recherche Internet avec les mots « anti-virus gratuit en ligne » vous permettra d’accéder à ces logiciels et services gratuits.




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