Services et renseignements du gouvernement du Canada à Suva aux Fidji

Demander un certificat de citoyenneté canadienne si vous êtes à l’extérieur du Canada et des États‑Unis

Si vous devez soumettre une demande papier, veuillez l’envoyer à l’adresse suivante :

Haut-Commissariat du Canada
Niveau 11, 125 The Terrace
PO Box 8047
Wellington 6011
Nouvelle-Zélande

Pour vérifier si votre dossier a bien été reçu au Haut-commissariat à Wellington, veuillez communiquer avec le service de messagerie que vous avez utilisé.

Le Haut-commissariat du Canada en Nouvelle-Zélande à Wellington offre des services de passeport aux Canadiens qui vivent et qui voyagent en Nouvelle-Zélande, aux îles Fidji, à Kiribati, aux Samoa, aux Samoa Américaines, à Tonga, à Tuvalu, aux îles Cook, à Niue, à Tokelau, en Polynésie française et à Wallis-et-Futuna.

Afin d'éviter toutes complications, veuillez faire parvenir votre demande au moins 6 semaines avant la date d'expiration de votre passeport actuel ou avant votre date de départ anticipée. Nous n'offrons pas de service accéléré de délivrance de passeports.

Faire une demande de passeport depuis l’étranger

Sélectionnez la demande appropriée, téléchargez et imprimer la demande incluant les directives :

• Demande de renouvellement simplifié de passeport pour adulte à l’étranger
• Demande de passeport générale pour adulte à l’étranger
• Demande de passeport générale pour enfant à l’étranger (de moins de 16 ans)

Déterminez si vous pouvez renouveler votre passeport.

Vous devez payer en ligne pour tous vos services de passeports avant de complétez votre demande de passeport.

Les demandes de passeport peuvent être soumises :

• En personne au Haut-commissariat du Canada à Wellington durant les heures de service consulaire, de 8 h 30 à midi, du lundi au vendredi.
  • Pour obtenir un rendez-vous, SVP envoyer un courriel au WLGTNConsular@international.gc.ca
• Par la poste ou par service de messagerie à une des adresses suivantes:

Haut-Commissariat du Canada

Niveau 11, 125 The Terrace

PO Box 8047

Wellington 6011

Nouvelle-Zélande

Pour vérifier si votre dossier a bien été reçu au Haut-commissariat à Wellington, veuillez communiquer avec le service de messagerie que vous avez utilisé.

Passeports perdus, volés ou endommagés

Si votre passeport a été perdu ou volé, vous devez le signaler immédiatement au bureau de délivrance des passeports et au commissariat de police les plus proches de chez vous.

Voir Passeport perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé.

Vous devez aussi joindre les documents suivants à votre demande :

• Un formulaire de déclaration solennelle dûment rempli – PPTC 203
• Le rapport de police original

Si vous avez d’autres questions, veuillez communiquer avec la section consulaire à WLGTNConsular@international.gc.ca.

Délai de traitement

Vérifier les délais de traitement et normes de service des passeports et des documents de voyage.

Les demandes sont traitées dans l'ordre où elles sont reçues. Les délais de traitement peuvent être affectés par :

• Les temps de livraison.
• Le volume des demandes reçues.
• La complexité des vérifications systématiques et des recherches aux fins de sécurité.

Les demandes incomplètes ou comportant des renseignements inexacts vous seront retournées. Le délai de traitement recommencera lorsque nous aurons reçu votre demande dûment remplie et comportant des renseignements exacts.

Nous n'offrons pas de service de vérification de l'état de la demande. Veuillez-vous abstenir de communiquer avec le Haut-commissariat du Canada avant 20 jours ouvrables. Les demandes de renseignements inutiles ne feront que prolonger le traitement de la demande. S'il y a un problème concernant votre demande, celle-ci vous sera retournée avec des instructions précises à suivre.

Mode de paiement

Payer en ligne pour tous vos services de passeports.

Les applications ne seront pas traitées avant que le paiement ne soit reçu. SVP inclure une copie de votre reçu avec votre application.

Le Haut-commissariat du Canada en Nouvelle-Zélande à Wellington offre des services notariaux uniquement en personne.

Le Haut-commissariat du Canada en Nouvelle-Zélande à Wellington offre des services consulaires aux citoyens canadiens en Nouvelle-Zélande, et aux Samoa américaines, aux îles Cook, aux Fidji, en Polynésie française, aux Kiribati, à Niue, aux îles Pitcairn, aux Samoa, aux Tokelau, aux Tonga, aux Tuvalu et à Wallis-et-Futuna.

Aux termes de l'Accord de partage de services consulaires entre le Canada et l'Australie, les Canadiens peuvent obtenir de l’aide consulaire d’urgence auprès des hauts-commissariats de l’Australie aux Kiribati, en Polynésie française, aux Samoa, aux Tonga et aux Tuvalu.

Les formulaires de passeport et d'inscription sont disponibles dans ces bureaux, mais les passeports sont traités et délivrés uniquement à Wellington. Dans la mesure du possible, l’utilisation des versions en ligne des formulaires de passeport et de l’inscription est encouragée. Pour les questions touchant la citoyenneté, le renouvellement du passeport et autres sujets similaires, veuillez communiquer avec le Haut-commissariat du Canada en Nouvelle-Zélande à Wellington.

Nous encourageons tous les citoyens canadiens voyageant à l'étranger à s'inscrire auprès du service d’Inscription des Canadiens à l’étranger. Ceci permettra au gouvernement du Canada de vous aviser en cas d’urgence à l’étranger ou à la maison. Ce service vous permet également de recevoir des renseignements importants avant ou pendant une catastrophe naturelle ou des troubles civils. Les Canadiens peuvent aussi s’inscrire auprès de d’une mission diplomatique ou consulaire australienne dans les pays où l’Accord de partage de services consulaires entre le Canada et l'Australie est en vigueur.