Le 8 janvier, le vol PS752 d’Ukraine International Airlines a été abattu près de Téhéran par un missile sol-air iranien. Il est tragique de constater que 55 citoyens Canadiens et 30 résidents permanents figurent parmi les 176 personnes qui sont mortes. C'est une tragédie nationale et tout le pays est en deuil. Le Canada offre ses plus sincères condoléances aux parents et aux amis des victimes. Notre priorité est de leur fournir le soutien dont ils ont besoin. Nous sommes également engagés à travailler avec des partenaires internationaux pour assurer une enquête approfondie et crédible sur la façon dont une telle tragédie a pu se produire. Nous continuerons de tenir les Canadiens informés de l’évolution de la situation. Le premier ministre Trudeau s'est entretenu directement avec le président de l’Iran, Hassan Rouhani et a clairement indiqué que le Canada s'attend et demande à ce que les autorités iraniennes coopèrent pleinement à tous égards en ce qui concerne l'accès, le rapatriement et l'enquête.

Aide consulaire

Les Canadiens touchés par la tragédie qui ont besoin d’aide consulaire ainsi que les amis et les parents désirant obtenir de l’information au sujet des Canadiens que l'on croit avoir été à bord du vol PS752 devraient contacter Affaires mondiales Canada en utilisant l’option la plus appropriée parmi les suivantes.

Aide pour les documents de voyage

Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a mis en place des mesures spéciales pour aider les familles des victimes. Si vous avez besoin d'aide en matière de visas, de documents de voyage ou d'immigration, contactez IRCC en utilisant l'option la plus appropriée parmi les suivantes.

  • Du Canada/des États-Unis : 1-833-864-2831
  • De n'importe où ailleurs : 1-438-843-2029
  • Par courriel : operationPS752@cic.gc.ca

Mise à jour de la situation

On confirme qu’il y a 55 citoyens Canadiens et 30 résidents permanents parmi les 176 personnes qui sont mortes dans l’écrasement.

Le Canada continuera de communiquer avec toutes les autorités compétentes, alors que la situation sur le terrain demeure extrêmement difficile et fluide.

Le Canada, l’Ukraine, la Suède, l’Afghanistan et le Royaume-Uni ont créé le Groupe international de coordination et d’intervention afin de soutenir les familles des victimes du vol PS752. Le Groupe vise à assurer la tenue d’une enquête complète et transparente sur les causes de cet écrasement mortel afin que les familles et leurs proches puissent obtenir les réponses qu’ils méritent d’obtenir.

Aide aux familles des victimes

Le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence du Canada apporte son soutien aux familles des victimes de l’écrasement. Les amis et les parents qui se trouvent au Canada et qui désirent obtenir des renseignements sur les citoyens canadiens qui se trouvaient à bord du vol PS752 doivent communiquer avec le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence d’Affaires mondiales Canada en composant le 613-996-8885 ou le 1-800-387-3124 (sans frais) ou en envoyant un courriel à sos@international.gc.ca.

Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a mis en place des lignes téléphoniques dédiées et une adresse de courriel dédiée afin de fournir de l'aide aux membres des familles des victimes qui doivent se rendre en Iran, qui ont besoin de titres de voyage de toute urgence, ou qui doivent rester au Canada temporairement. Le numéro à composer au Canada et aux États-Unis est le 1-833-864-2831 et, depuis partout ailleurs, le 1-438-843-2029. De même, les personnes concernées peuvent envoyer un courriel à operationPS752@cic.gc.ca.

Ukraine International Airlines (UIA) prend des dispositions pour la prestation de services-conseils en matière de deuil aux membres des familles des victimes ; les services-conseils en matière de deuil peuvent être organisés par le centre d’appels au Canada (numéro sans frais : 1-866-566-3708). Il est possible de communiquer directement avec Ukraine International Airlines au +38 044 581 50 19.

Santé Canada a mis en place une ligne de soutien et de counseling en cas de crise, gratuite et confidentielle, ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l'intention des nombreuses familles qui vivent le deuil et la perte d'un être cher à la suite de cette tragédie. Les membres des familles au Canada qui se prévalent de ce service peuvent demander le soutien d'un professionnel de la santé mentale ou être orientés vers des ressources dans leur communauté. Cette ligne de soutien est également accessible aux amis proches des victimes ainsi qu'à toute organisation communautaire touchée basée au Canada. Ces services sont offerts gratuitement aux personnes qui appellent. La ligne de soutien psychologique est ouverte en tout temps, au 1-877-891-5305.

Aide financière

Le gouvernement du Canada accordera aux familles des victimes qui sont citoyens canadiens et résidents permanents 25 000 $ par victime pour répondre à leurs besoins immédiats. Les agents consulaires ont communiqué directement avec les familles touchées pour leur expliquer le processus.

Le Canada travaille également avec ses partenaires internationaux, notamment par l'entremise du Groupe international de coordination et d'intervention, pour veiller à ce que les familles soient indemnisées conformément aux dispositions en matière de responsabilité établies en vertu du droit international.

Le 22 janvier 2020, le gouvernement du Canada a annoncé qu’il verserait une somme égale des dons à la campagne Canada Strong (en anglais seulement), jusqu’à concurrence de 1,5 million de dollars. Ce fonds a été mis en place pour aider les familles des victimes à faire face aux conséquences à long terme de ces pertes tragiques. La période de don jumelé s'est terminée le 21 février 2020 avec plus de 1,7 million de dollars amassés.

Enquêtes

L'Iran a déclaré que le vol PS752 d'Ukraine International Airlines a été abattu par un missile sol-air. Puisque l’incident est survenu en Iran, le Bureau d'enquête sur les accidents d'aviation de la République islamique d'Iran est chargé de l'enquête sur la sécurité du transport. Le Bureau national d'enquête sur les accidents d'aviation de l'Ukraine y participe également.

Le Canada offre une aide technique et une expertise aux représentants de l’Ukraine dans les domaines de la conception et de l’entretien des aéronefs et des opérations aériennes pour les aider dans leur enquête.

Le Canada collabore avec ses alliés pour assurer la tenue d’enquêtes approfondies et crédibles afin de découvrir les causes de cette terrible tragédie et d’apporter aux Canadiens un sentiment d’apaisement, de transparence, de responsabilisation et de justice.

Enquête sur la sécurité du transport

Depuis qu'il a été informé de l’accident, le Bureau de la sécurité des transports du Canada (BST) est en communication directe avec le bureau d’enquête sur les accidents d’aéronefs de la République islamique d’Iran. Compte tenu du nombre élevé de Canadiens décédés, le BST a le statut d'expert dans l’enquête et, sur l'invitation de l'Iran, s’est rendu sur les lieux de l'accident et a examiné l’épave. Le BST a pour mandat de déterminer les facteurs qui ont causé ou contribué à un accident. Il n'appartient pas au BST d'attribuer la faute ou de déterminer la responsabilité civile ou pénale.

Pour de plus amples renseignements sur le BST et le rôle du Canada dans l'enquête de sécurité, voir l’Enquête sur la sécurité du transport aérien A20F0002.

Enquête criminelle

Le Canada et les autres membres du Groupe international de coordination et d’intervention pour les victimes du vol PS752 ont demandé à ce que les responsables de la tragédie rendent des comptes dans le cadre d’une enquête pénale indépendante, suivie de procédures judiciaires transparentes et impartiales conformes aux normes internationales en matière de respect des droits de la défense et des droits de la personne.

Le procureur général d'Ukraine a invité le Canada et les autres pays touchés à participer à une enquête criminelle commune. Des représentants des services de police fédéraux de la Gendarmerie royale du Canada sont actuellement en contact avec des homologues ukrainiens pour déterminer la meilleure façon de soutenir toute enquête criminelle.

Restrictions de vol

Le gouvernement du Canada suit de près la situation au Moyen-Orient et communique étroitement avec la Federal Aviation Administration des États-Unis et d’autres partenaires internationaux.

Certaines compagnies aériennes ont annulé des vols à destination de l’Iran. Les Canadiens devraient communiquer avec leur compagnie aérienne ou leur transporteur pour savoir si la situation perturbera leurs projets de voyage. Air Canada, la seule compagnie aérienne canadienne à desservir la région, a modifié ses itinéraires pour assurer la sécurité de ses vols à destination du Moyen-Orient ou qui passent au-dessus de cette région.

Pour obtenir de plus amples renseignements et des mises à jour sur la situation en matière de sécurité en Iran, prière de consulter les Conseils aux voyageurs et avertissements du Canada.

Stratégie sur la sécurité aérienne

Le 14 février 2020, le premier ministre Justin Trudeau a annoncé que le Canada travaille actuellement sur une stratégie sur la sécurité aérienne, qui réunira des partenaires pour établir un ensemble commun de pratiques afin de mieux protéger les passagers contre le risque de prendre l’avion dans des zones de conflit à l’étranger ou à proximité de ces zones. La mise en œuvre de cette stratégie contribuera à améliorer la sécurité aérienne et à prévenir des tragédies comme le vol PS752 d'Ukraine International Airlines.

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2020-01-08DéclarationsBureau de la sécurité des transports du Canada

Déclaration du BST sur l’accident du vol 752 d’Ukrainian International Airlines à Téhéran, en Iran, le 8 janvier 2020

Date : 2020-01-08

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