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Services et renseignements du gouvernement du Canada en Autriche à Vienne

Contactez-nous

Services et information offerts aux Canadiens par l'ambassade du Canada en Autriche à Vienne.

Visites d'ambassade - situation en Ukraine

Les clients consulaires canadiens ayant des demandes urgentes en raison de la situation actuelle en Ukraine n'ont pas besoin de prendre rendez-vous. Les clients peuvent se présenter pendant nos heures d'ouverture (voir ci-dessous).
Remarque : La section consulaire de l'ambassade ne traite pas les demandes de visa et d'immigration des citoyens non canadiens.
Pour obtenir des renseignements sur les visas et l'immigration, veuillez consulter Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

Veuillez noter que notre bureau n’offre plus de services de passeport réguliers en personne.

Les Canadiens de la région qui souhaitent obtenir des services de passeport réguliers doivent envoyer leur demande par la poste à notre nouveau Centre régional de traitement des passeports. Leur passeport leur sera ensuite retourné directement par courrier recommandé.

  • Le formulaire de demande de passeport est disponible en ligne à l’adresse suivante : Canada.ca/passeports
  • L’adresse postale du Centre régional de traitement des passeports est la suivante :

Centre régional de traitement des passeports – Vienne
Ambassade du Canada
Laurenzerberg 2
1010 Vienne
Autriche

Vous pouvez contacter le Centre régional de traitement des passeports par courriel vienn.rppc.crtp@international.gc.ca

Sur cette page

Adoption et maternité de substitution

Référez-vous au site Adoption internationale.

Étudier à l'étranger

Référez-vous à Étudiants et jeunes et ÉduCanada.

Mariage à l'étranger

Veuillez consulter Mariage à l’étranger. Les citoyennes canadiennes désirant se marier en Autriche nécessitent une « Déclaration tenant lieu de certificat de non-empêchement au mariage à l`étranger » de la part de la section consulaire de l’ambassade du Canada à Vienne. Veuillez prendre rendez-vous en ligne pour signer la Déclaration en personne, devant un agent consulaire de l’ambassade.

Pour toute information complémentaire, veuillez contacter les services de l’État civil « Standesamt », l’église où le mariage aura lieu, ou l’ambassade / le consulat d’Autriche le plus près au Canada.

Veuillez prendre note que selon la loi canadienne, ni les agents diplomatiques, ni les agents consulaires ne peuvent célébrer de mariages ou autoriser la célébration de mariages dans les locaux diplomatiques/consulaires.

Demander un nouveau certificat de naissance canadien ou un nouveau certificat de mariage canadien :

Au Canada, l’émission des documents de naissance et de mariage est de compétence provinciale. L’ambassade du Canada ne peut donc ni émettre ou remplacer ces documents. Veuillez contacter le Directeur de l’état civil ou l’autorité responsable équivalente de votre province ou territoire au Canada.

Mariage entre personnes de même sexe à l'étranger

Le mariage entre personnes de même sexe est légal en Autriche.

Naissance à l'étranger

Référez-vous au site Enfants nés à l'étranger.

Pensions et retraite

Veuillez consulter La retraite à l’étranger.

L’Ambassade ne peut pas vous aider avec les questions liées aux pensions et aux impôts.

Veuillez contacter Emploi et Développement social Canada pour les questions liées à la retraite.

Et contactez l’Agence du revenu du Canada pour les questions liées aux impôts.

Services de citoyenneté

Services de citoyenneté

IMPORTANT

  • Les services en personne pour les demandes de citoyenneté ne sont plus offerts.
  • Les demandes peuvent être déposées à l’Ambassade durant les heures d’ouverture; elles seront toutefois traitées comme des dem#andes envoyées par la poste.
  • L’Ambassade n’évalue pas l’admissibilité et ne traite pas les demandes de citoyenneté. Toutes les demandes sont transmises à IRCC pour décision.

Les services de citoyenneté sont offerts aux citoyens canadiens seulement.

Si vous n’êtes pas certain d’être citoyen canadien ou admissible à la citoyenneté canadienne, veuillez consulter directement Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) Vérifier si vous pourriez être citoyen canadien - Canada.ca avant de présenter une demande.

Preuve de citoyenneté (certificat de citoyenneté)

Vous pouvez présenter une demande pour :

Les formulaires et instructions sont disponibles sur Présenter une demande de certificat de citoyenneté canadienne : Au sujet du processus - Canada.ca

Comment présenter une demande

Vous pouvez :

✔️ Présenter votre demande en ligne directement auprès d’IRCC (généralement plus rapide), ou
✔️ Envoyer votre demande papier complète par la poste à :

Centre régional de traitement des passeports (CRTP)
Ambassade du Canada
Laurenzerberg 2
1010 Vienne
Autriche

L’envoi par courrier recommandé ou par messagerie est recommandé.

📧 Pour toute question : vienn.rppc.crtp@international.gc.ca

Recherche dans les dossiers de citoyenneté

Vous pouvez demander une recherche dans les dossiers de citoyenneté afin de confirmer des renseignements relatifs à la citoyenneté ou à la naturalisation : Recherche dans les dossiers de citoyenneté : Au sujet du processus - Canada.ca
Les formulaires et instructions sont disponibles sur Canada.ca.

Renonciation à la citoyenneté canadienne

Vous pouvez présenter une demande de renonciation à la citoyenneté canadienne si vous remplissez les conditions d’admissibilité : Répudier (renoncer à) sa citoyenneté canadienne : Au sujet du processus - Canada.ca

Veuillez noter : La renonciation entraîne la perte permanente de tous les droits et privilèges liés à la citoyenneté canadienne. Vous n’aurez plus de statut au Canada, sauf si vous en obtenez un par un autre processus d’immigration.

Frais

Tous les frais de demande doivent être payés en ligne directement auprès d’IRCC : Paiement en ligne
Une preuve de paiement doit être jointe à la demande.

Services de passeport

Vous pouvez payer tous les services de passeport en ligne avant de compléter votre demande de passeport.

Veuillez noter que les demandes dûment remplies peuvent être envoyées par courrier (courrier recommandé ou service de messagerie recommandé) à l'ambassade du Canada, à l'attention du:

Centre régional de traitement de passeports (CRTP)
Laurenzerberg 2
1010 Vienne
Autriche

Les demandes peuvent également être déposées en personne à tout moment pendant les heures d'ouverture. Les demandeurs seront contactés si des corrections sont nécessaires.

Important : Les services en personne pour les demandes de passeport régulières ne sont plus disponibles.

Les rendez-vous en personne pour les demandes de passeport non standard sont disponibles uniquement sur recommandation et réservés aux situations urgentes ou exceptionnelles.

Ces rendez-vous concernent uniquement :

  • Demandes de passeport temporaire
  • Documents de voyage d’urgence (DVU)
  • Demandes visant à conserver un passeport valide pendant le traitement
  • Canadiens ayant des besoins d’accessibilité ou de soutien qui ne peuvent pas faire une demande par courrier

Pour demander une recommandation, veuillez contacter : vienn.rppc.crtp@international.gc.ca

Services de visas et d’immigration

  • Vous pouvez aussi contacter l’association provinciale ou territoriale des notaires du Canada

Les questions de visa, de séjour et de permis de travail à Vienne relèvent de la responsabilité et juridiction de la Magistratsabteilung 35 à Vienne (en allemand).

Services notariaux

L’ambassade du Canada à Vienne offre des services notariaux limités, sur rendez-vous uniquement, aux citoyens canadiens. Dans certains cas limités, ces services peuvent être offerts à des non‑Canadiens lorsque le document est destiné à être utilisé au Canada.

Information importante :

De nombreux services notariaux courants en Autriche sont fournis par les notaires autrichiens, notamment :

  • copies certifiées conformes
  • authentification / légalisation de signature
  • déclarations ou attestations notariées
  • services d’apostille pour les documents autrichiens
  • affidavits ou déclarations sous serment destinés à être utilisés au Canada, lorsque acceptés par l’autorité destinataire

L’Ambassade ne fournit pas ces services. Les clients doivent s’adresser à un notaire autrichien ou à une autre autorité locale.

Informations supplémentaires

  • Les documents présentés à l’Ambassade doivent être en anglais ou en français, ou accompagnés d’une traduction officielle en anglais ou en français.
  • L’Ambassade ne peut pas fournir de conseils juridiques privés.

Services offerts par l’Ambassade

1) Apostille pour les documents canadiens admissibles

Depuis le 11 janvier 2024, le Canada est signataire de la Convention Apostille. Les apostilles remplacent désormais le processus précédent d’authentification et de légalisation pour les documents canadiens admissibles utilisés à l’étranger.

L’ambassade du Canada à Vienne peut délivrer une apostille pour les documents canadiens admissibles, notamment :

  • documents d’état civil canadiens délivrés par un bureau provincial de l’état civil, tels que:
    • certificats de naissance
    • certificats de mariage
    • certificats de décès
    • certificats de changement de nom
  • autres documents canadiens admissibles selon le cadre canadien des apostilles

Documents requis

Pour demander une apostille, vous devez fournir :

  • le document original
  • une copie de votre passeport canadien ou une autre pièce d’identité officielle valide avec photo
  • le paiement de 50 CAD par document
  • Remplissez et joignez le formulaire d’autorisation de carte de crédit (PDF) à votre demande
  • Si vous soumettez plusieurs documents, ajustez le montant total en conséquence

Consultez Modifications aux services d’authentification au Canada pour plus d’informations.

Ce service est offert uniquement sur rendez-vous.

2) Déclaration tenant lieu de Certificat de nonempêchement au mariage à l’étranger

L’ambassade peut délivrer une Déclaration tenant lieu de Certificat de non‑empêchement au mariage à l’étranger.

Si nécessaire, la signature correspondante doit être attestée par un agent consulaire, sur rendez-vous.

Frais: 50 CAD par document

Mode de paiement

Cartes de crédit acceptées :

  • Visa
  • Mastercard

Avant de prendre rendez-vous

  • Complétez vos documents avant de réserver votre rendez-vous.
  • Si votre signature doit être attestée par un agent consulaire, ne signez pas le document à l’avance.
  • Si vous n’êtes pas certain que votre document doit être traité par l’Ambassade ou par un notaire autrichien, contactez la Section consulaire avant de prendre rendez-vous.

Vérification de casier judiciaire

Pour demander une vérification de casier judiciaire canadien, veuillez visiter le site web de la GRC.

Pour faire prendre vos empreintes digitales à Vienne, veuillez contacter Landespolizeidirektion Wien.

Adresse :

Landespolizeikommando Wien

Landeskriminalamt Wien

Assistenzdienst 06, Rossauerlände 5, 2ième étage, pièce 242 ou 243, „Daktyloskopie“, A-1090 Vienne

Tél : +43(1) 313 10/37885

Certificat de bonne conduite (en allemand)

Si vous ne résidez pas à Vienne, veuillez contacter le poste de police local le plus proche.

Voter depuis l'étranger

Référez-vous à Voter à une élection alors que vous êtes à l'extérieur du Canada.

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