Vérifier le statut de votre demande pour authentifier des documents
Avis :
Si vous avez envoyé vos documents à partir du Canada, vous devez attendre 25 jours ouvrables avant de demander une mise à jour sur le statut de votre demande.
Si vous avez envoyé vos documents à partir de l'extérieur du Canada, vous devez attendre 35 jours ouvrables avant de demander une mise à jour sur le statut de votre demande.
Veuillez noter qu'en raison du grand nombre de demandes, nous ne pouvons répondre aux demandes de suivi que si les délais d'attente habituels sont dépassés.
Si vous nous avez demandé d’envoyer vos documents à une ambassade, à un consulat ou à un haut-commissariat, vérifiez d’abord auprès d’eux s'ils les auraient reçus.
Si vous avez soumis vos documents par l'intermédiaire d'un prestataire de services, c'est à lui de demander la mise à jour sur le statut de votre demande en votre nom.
Formulaire de demande de mise à jour de statut
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