Authentification des documents : 5. Après nous avoir fait parvenir votre document

Maladie à coronavirus (COVID-19)

Les services d'authentification sont fermés au public jusqu'à nouvel ordre. Toutefois, notre service postal continue.

Pour connaître les délais de traitement actuels, consultez la section « Délais de traitement ».

Vérifier le statut de votre demande envoyée

Si vous nous avez demandé d’envoyer vos documents à une ambassade, à un consulat ou à un haut commissariat, vérifiez d’abord auprès d’eux.

Si vous n’avez pas reçu vos documents provenant de notre bureau dans un délai de 20 jours ouvrables, vous pouvez remplir le Formulaire de vérification du statut de votre demande pour authentifier des documents.

Services et renseignements connexes

Nos coordonnées

Par la poste :

Affaires mondiales Canada
Section des services d’authentification (JLAC)
125, promenade Sussex
Ottawa (Ontario) K1A 0G2
Canada

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